Ceinture Moa

En France La livraison vous est offerte et vous sera envoyée par la Poste en Colissimo à votre domicile.

À Dans l'Union Européenne et en Suisse la livraison est de 6,00€ et est effectué via Chronopost avec une signature à l'arrivée. À partir de 200€ la livraison vous est offerte.

Taxes d'importation, nos produits provenant directement de France peuvent être assujettis à des taxes douanières pour les pays hors de la l'Union Européenne.

Ces taxes, par exemple La Grande Bretagne ou la Suisse ou les autres pays hors Europe, vous seront remboursées sur facture à nous envoyer par e-mail à: hello@berthie.fr

Nous traitons les commandes durant les jours ouvrés (du lundi au vendredi de 9h à 17h). Le délai d'expédition est de 3 à 7 jours ouvrés. Le délai de livraison peut être un peu plus long lors des périodes de lancement de la grande collection du mois ou pendant les soldes.

Règles des retours et des échanges: Vous avez 14 jours à compter de la livraison par la Poste pour changer d’avis et nous retourner l’article dans son état initial avec le bon de commande reçu pour identification.

Plus d'informations sur notre page livraison et retours

Pour être la première informée du retour éventuel de vos produits coup de coeur, pensez à vous inscrire à l’alerte e-mail de chaque produit.

Sous 4h et avant 19h, la commande peut être modifiée en nous contactant via un e-mail à hello@berthie.fr ou contactez nous via le chat direct

Oui, vous avez 2h et avant 19h pour l’annuler excepté les week-ends.

Envoyez-nous un e-mail à hello@berthie.fr et nous ferons le nécessaire.

Vous avez jusqu'à la validation du numéro de suivi pour regrouper vos commande.